以数字化转型为驱动 推动学校治理体系变革

随着信息技术的快速发展，学校使用信息技术成为了一个必然的趋势。数字化技术的发展为学校规划和建设数字化治理体系提供了可靠的手段和平台，同时也为学校管理实践提供了更加精细化、智能化、运营化的有效途径，引入数字技术、优化制度、完善管理等措施，可以提高学校治理效率、质量和公正性，实现学校可持续发展。推动学校实现高质量发展。

一、坚持“1+3+N”信息化建设理念，推进学校数字化转型

1. 建设一流的校园网络环境

2. 3个平台建设，数据中心平台、一站式服务平台、数字资源平台。

3. N个服务应用，包括教务、学工、科研、人事、财务等...。

二、信息化基础设施夯实，有线无线全覆盖

1.校园网络：基础设施是数字化转型的核心，也是推动数字化转型的基础。我校通过自投和引入合作单位中国电信、交通银行等已建设完成有线无线全覆盖、万兆主干、千兆桌面、统一认证的校园网络，互联网出口带宽20.1Gbps(其中100Mbps教育网),并开通HNUIT.EDU.CN教育专用域名。有线点位23508个，无线设备5274个。网络带宽能满足并配备有标准化大数据中心机房及云计算中心机房，承载计算、存储、备份、网络传输、安全管控等服务，满足学校各项信息化教学、生活、管理网络服务保障。

2.搭建有水电节能监管平台、IP广播系统、智能门锁平台、安防监控平台、门禁道闸、人脸测温、车辆测速、车辆道闸等物联网设备等，信息化服务应用范围拓宽，为学校治理提供可靠的数据支撑。

三、应用系统基本达到全覆盖

   学校业务系统基本达到全覆盖，并建设有一体化教学资源平台、道德银行系统、校友平台、一站式服务平台、OA系统、移动图书馆、电子图书资源库、心理预防干预平台数据中心等30余套，各项实验实训系统40余套。各业务系统所产生的数据为学校治理提供有效数据支撑，并提供更好的学习和管理环境，提高学校治理效率和质量。

四、以数据为核心，建立数据共享交换的新格局

已建设数据治理体系规范，同时包括一系列的治理工具平台包括标准平台、主数据平台、数据交换平台、大数据分析平台、一表通系统等。完成学校的“数据建模和业务建模”。对学校已建设的20多个业务系统的摸底分析，针对核心业务系统进行治理，实现核心业务数据交换共享。当前数据中心已对接系统20+，总表150+张，数据交换流程300+，共 6000W余条数据。

根据“数入一库，数出一库”的原则，建设中心数据库,可共享的数据量已经达到 7000W条，且为 15个业务系统提供了数据共享服务，实现数据的互联互通，释放数据生产，为数据沉淀、数据统计、数据应用和数据呈现提供坚实基础。在数据中台的支撑下，以数据为中心，促进数据共享为目的，降低数据使用难度和管理成本，消除数据共享壁垒，实现学校全量数据的“实时可采集、处处可复用、全面可管控”，建立数据共享交换的新格局。解决数据孤岛，实现不同部门的信息共享，创造出一个完整的、覆盖全面、统一管理、高效运作的数字化管理体系，从而为教育管理决策提供数据支撑。

五、打造学习生态系统，构建教学生态环境

通过打造教学资源一体化平台（http://onlines.hnuit.edu.cn/），学生、教师、学校三位一体的本校学习生态体系，学生可以通过自身的学习行为数据让学生能够更加透彻的了解自己（大学学习、生活），寻找差距。教师可以通过学生的详细学习数据，让教师能更加科学全面的了解每一个学生，深度反观自我，精准调整教学教案实现教学相长。学校可以通过整体大数据的分析处理，让学校能够更加精准科学宏观的了解教学全局，深入掌握每个老师的课堂教学，有效实施教改。

课前，通过移动学习的模式引导学生预习、学生掌握节奏、检测预习下效果、建立小组讨论及解疑；

课中，打造基于小组的互动式教学，教师对疑难点进行解释，学生练习已获知识的运用，教师对学生给予指导和反馈，课堂上可以进行多项互动：签到、投票、抢答、弹幕等。

课后，学生利用超星学习通提供的课外阅读、课程作业，对学习内容进行深化知识理解、重点难点提高、知识内化顺应，教师根据学生反馈信息可以对学习针对性指导。

课外，学习者可以进行自主探究式学习、将课堂所获理论应用到实践中，实现理论实践一体化、个性化拓展、在线互动答疑、社交学习、学习社交。

在不增加学校设施投入、不增加教师教学负担的前提下，借助移动互联网、云计算、大数据、人工智能等新兴科技与教育技术的结合，让智慧教学覆盖100%的教学场所，覆盖教学全过程，并积累完整的教学大数据。借助智慧教学平台，帮助学校实现提高教学质量、提升教学效率、简化教学管理、促进教学改革的目标。

1.软硬件的完美结合，打造智慧教学场景

通过智能投屏和移动端应用，适配电脑、投影、触控大屏等硬件设备，可以完成师生互动教学功能，探究混合式教学、翻转课堂教学、PBL教学等多种教学模式的实施，便捷的在课堂上实现探究型、合作型学习与互动，适配多屏互动（双屏展示、多屏联动）、教学内容互动等技术，让课堂互动更简单。

2.借助教学系统功能，可大规模升级教室

学校现有的普通教室，通过系统的课堂教学功能，可不做全套硬件升级即可完成智慧课堂的互动学习。适合教室的大规模升级改造，节省成本和时间，可快速部署和实现。

3.实时进行课堂直播，打破教室物理空间

借助超星直播功能，利用云直播服务，可以实现“1+N”教学模式，实现对外直播互动和远程授课，满足教室间、校区间，校内校外的教学互动。

4.建设网络教学平台，提高效率保证质量

教学质量是课程的生命线，通过泛雅云平台，可以实现网络教学管理，可有效加强对教师教学的监督，加强对学生学业的考核。对于前者，可以定期或不定期查看教师教学进度、教学活动、教学内容，抽查学生提交的作业、答疑和讨论记录等；对于后者，可以加强教师与学生的交流互动，包括：发布作业与批阅作业、提问与答疑、课堂或课后讨论、作品点评和期末考试等。

5.突破校舍资源依赖，开展弹性自主学习

在传统教育模式下，学生上课就必须有教室，答疑就必须有教室，考试就必须有教室。而随着近年来学校的扩招，在校生数量急剧上升，校舍等传统资源捉襟见肘。开展网络教学后，一部分课程完全可以由学生根据情况自主安排，在图书馆、在宿舍，甚至在公交车上都可以通过移动设备学习，大大突破了传统的时空限制，节约了传统校舍资源。

6.突破传统培养模式，因材施教自由发展

在网络学习模式下，实现了个性化、因材施教的高效教学方式，是对传统教学模式的一次革命。它突破了传统“面授”教学的局限，为求知者提供了时间分散、自由安排学习、资源共享、地域广阔、交互式的学习创新方式。不再是学校开课，学生被动听课。这样既可以发挥学生的主观能动性，变被动为主动，还可以体现个性，因材施教，开拓个性发展新途径。

7.学校知识管理战略，保障教育科学决策

平台保存着学校重要的课程资源，成为学校知识管理的重要组成部分。同时平台还通过教学管理、个人空间等功能沉淀了大量教学相关的隐性知识，成为知识管理的重要工具。平台在教师备课、学生学习过程中还积累了大量的数据，如工作量、考试成绩、学生学习日志等，实现学习、互动全流程的学习记录、分析、应用功能，更可实时查看任一活动的详细参与情况，辅助管理者进行数据统计，并及时调整教改方案。这些机器数据经过分析均可为教育科学决策提供科学依据

8.建设学校专业资源，提高本校教学质量

构造能够满足教学资源建设长期持续发展的应用框架，实现支撑平台的集中化。学校针对专业资源无论是网站还是资源数据都能够达到统一的管理。整合学校的有效网络资源，将资源统一管理，使其达到利用最大化。以专业为基础进行数字化教学资源的建设和组织，并实现院校级各专业的资源共建、共享、共用，实现学校软资产的不断积累。实现数字化学习资源的标准、规范、技术、工具和方法。建立统一门户的专业资源管理系统，满足学生学习、专业教学以及企业员工技术培训与社会人员继续教育的需求。完善的门户框架和逻辑清晰的使用流程，促进资源整合过程中教师分工明确。

9.全过程数据跟踪统计分析，改进教学质量评价机制。

对师生教与学过程中的全过程的数据跟踪，从不同用户的不同角度进行数据跟踪分析。从学生的角度，针对于每一名学生的学习经历中每门课程的学习情况，前期的预习、过程中的学习表现、课堂表现、课外的复习、课后作业的完成情况、课外的拓展情况进行详细的数据跟踪，简历学生个人的学习档案，并根据有效数据提取原则，为管理者提供数据的分析展示，详细展示到每个院系、每个专业、每名学生的学习情况统计，本校的教学表现数据的展现。从教师的角度，针对每一名教师的教学经历，会详细展开每一名教师的教学课程情况，包括在每一门课程里的备课资源情况、课堂的师生互动、考勤情况、学生的考试成绩情况等进行数据的统计并分析。

六、数据融合，实施一站式服务

一站式师生服务大厅（https://eportal.hnuit.edu.cn/）是学校“教学、科研、管理、服务”的信息化窗口，适用于全校“教师、学生、校领导、行政人员、工勤人员”等各类人员。现已建设公共服务、校园生活、资源服务、信息服务、科研服务、学生工作、图书馆服务、财务服务、团委服务、集成业务系统等。于2021年12月13日上线运行，于2022年5月更新至网上办事大厅 。

学校一站式服务平台实现了表单电子化、流程自动化，办事服务在线化，秉承“数据多跑路、师生少跑腿”的服务理念，打破时间空间上的限制，将多部门不同业务在统一的平台上面向师生提供便捷服务，实现业务、流程和数据的高度融合、有效共享与智能应用，提高师生的使用体验和办事效率。

截止到2023年10月，已经搭建/接入完成一站式服务业务流程16大类，服务总数达到 170+项，服务访问次数已经突破250万次，办事大厅总访问量达到172万次以上。 已服务人数2.7万余人，已完成办件5.5万件。实现学校治理全流程数字化管理，降低学校治理成本，提高治理效率和质量。

1.统一认证登录，打通各平台应用

现已完成教务、学工、OA、科研、人事等15个常用系统对接，实现统一身份认证。使用统一认证登录，可以省去记忆多个不同的账号和密码的麻烦，只需要一个账号和密码即可登录多个应用和服务。且学生和教职工的用户账号（学工号）已经和学校数据中心了进行了同步，由学校数据中心作为权威数据源，给各个业务系统分发用户，可以保证所有系统的用户和组织架构体系是一致的。提高用户的使用体验，避免因为频繁输入账号和密码而导致的繁琐和不便。促进校园内不同应用和服务之间的信息共享和交互，提高信息的流通和利用效率。

2.一站式服务平台 ，提升服务效能

一站式服务平台的内容搭建平台 —— 即微服务管理平台，是新一代的低代码底座平台，具有16个引擎创建能力，能根据业务部门的需求进行自主配置搭建、并且大部分服务创建后具有数据的联通能力，避免出现以往的各个业务系统间的数据孤岛情况，使用微服务引擎搭建的表单、审批等服务还具备移动端、PC端、微信等多端适配的能力。

目前微服务管理平台里上架了多项校内公共查询服务、办理服务、资源服务、管理服务等多项内容。极大的方便了全校师生的学习和生活，提升学校管理服务效能。

3.湘信智慧移动App，便捷服务应用

湘信智慧APP是我校广大师生提供并打造的专属智慧校园APP，师生可以通过软件轻松获取大量学习资料、校园资讯、课程信息等资源，能够实现一个软件使用多项服务系统，为师生的学习和生活提供便利和帮助；平台建设旨在实现“随时随地的移动学习、高效便捷的校务治理、独具特色的校园文化、丰富多彩的校园生活”的智慧校园愿景，让湖南信息学院的智慧校园触手可及。

湘信智慧 App 集成了统一认证登录，能直接使用统一认证登录进行访问，一套账号保证校内各个服务的使用。

湘信智慧 App 集成了一站式服务平台中16个业务大类的服务，能改保证PC端可以使用的服务，在移动端也可以使用，且由于移动端的天然优势，湘信智慧 App 可以随时随地去使用、办理校内业务，避免了以前需要在各个业务部门的线下去办理的繁琐情况。并且所有办理事项的进行状态和结果通知都可以直接在湘信智慧 App 中进行查询和处理，还能直接和同班级、同部门的同学/同事们在湘信智慧 App 上进行沟通，学校的相关通知事项、调查问卷、活动安排等都可以在湘信智慧上进行参加和查阅。

湘信智慧 App 集成了教学、课程、资源，学生和老师可以直接在App 上进行教学或学习，查询相关课程的时间安排、相应教学科目的学习成绩结果、还可以使用笔记功能进行记录学习要点，学习笔记支持多端同步。

七、节能平台，促建绿色校园建设

学校于2015年启动建设节能监管平台，经几次升级，增加一级二级三级水电监测表计、智控设备等，目前基本形成了全校水电数据一二级平衡，部分路灯智控等。

1.全校建设的电监测点位：三个区域+全校楼栋监测点+图书馆＋体育馆＋食堂分项入户等，让校园电力利用精细化，为校园能源利用定额管理提供数据支撑，做到谁用能谁付费，降低能耗消耗强度和总量！

2.全校建设的水监测点位：总水表总进3路61个楼栋（区域）监测点，校园用水呈现可视化，通过环比、同比、明细分析出用水异常，找出不合理用水点位，降低水耗！

3.通过采集用能数据，同比环比，分时分日分月分年进行大数据AI分析，形成能源利用溯源，并制定相应阈值，异常告警。

4.根据持续监测用能数据、分析结果并制定相应阈值，用能异常提醒，并通过手机端、短信、微信、邮箱等手段提醒用能管理责任人。

5.学校能耗大屏-能源公示页面会直观显示全校本年度、本月度水电用量情况，能耗排名及根据学校楼栋、区域用能情况自动排名。

6.学校能耗大屏-后勤报修信息实时显示今年、本月度学校报修信息汇总、报修类型汇总，方便后勤服务人员其实了解到维修信息，更好的服务于学校师生。也为管理者提供报修数据，为以后分析统计提供指导依据。

实时掌握了全校能源用量和去向，了解谁在用能，解决不合理用能并进行用能公示。通过用能数据分析，协助建立能源管理体系，水电管理办法、定额管理办法、奖罚制度。   通过用能数据分析，减少重复建设，并对节能管理、校园规划提供有力数据支撑，大大减少管理成本。路灯控制管理按国家要求进行精细化管理，争取灯每年少用一个月半以上，可以降低路灯电力消耗不低于20%。l通过校园1-2级水平衡系统，减少跑冒滴漏，用水异常告警，结合探漏技术，应急抢修，争创年人均用水低于45吨的示范型节水载体单位。    通过用能数据模型对比，推动全校定额管理，谁用能谁付费，争取整体水电能耗降低，争创能源资源节约和生态环境保护优秀示范单位。

八、安防监控，促平安高校建设

学校安防监控2018年改造升级为海康威视平台，现已具备视频AI、边缘计算、物联网大数据功能。已融合学工系统、人事系统、宿管系统等人员基本信息及入住信息数据。现已建设视频监控、匝道门禁、人脸测温、车辆门禁、车辆测速、人脸抓拍等安防功能应用，加大数据共享应用。现已实现功能如下：

1.不同场景视频监控：根据学校重点部位、重点公共区域、一般安全区域划分监控场景，全校已安装1400+摄像头。

2.以人员轨迹为场景的全场景覆盖：人员行踪查询、访客预约管理、黑名单报警、师生人体识别、师生人脸库、进出校门识别、陌生人报警等。

3.车辆管理，确保校园行车安全：车辆抓拍测速、违章车辆管理、过车流量统计、车辆轨迹模拟。

4.一站通监控智慧中心：安防场景的全局掌控，统一监控、统一指挥、统一调度。

九、建设成果被认可

    先后获得湖南省教育网络协会优秀单位、常务理事单位荣誉，2019年获湖南省教育厅教育信息化创新试点项目单位，获教育部“2020年度网络学习空间应用普及活动优秀学校”称号，2023年我校《湖南信息学院-打造“1+3+N”一站式精细化校园服务模式》信息化建设案例被《中国电子政务年鉴（2022）》收录并发布。