随着互联网的发展,每场活动结束后的数据分析成为衡量一场活动是否成功的重要依据。一切以数据说话,成为当今或者未来互联网发展的趋势。
目睹直播在每个频道的控制中心为您提供了一个直播相关数据的统计页面,向您展示该频道的观看数据情况。点开数据统计页面,首先可以看到本次活动的直播数据概况。
一、需求背景
现有数据存在问题,多次有销售反馈数据不准确(数值、名词)对客户造成的困惑。
呈现给用户的名词不够直观和准确,eg:pv、uv
相近的名词概念太多又没做到内外对应,引起混淆(eg观看时长、在线时长、直播观看时长等)
同一个维度的数据呈现形式不统一,比如时间有些精确到分,有些精确到秒
二、操作说明
1.观众统计页说明:
(1)用户可在频道页点击观众统计按钮来到观众统计页,观众统计页记录观众的观看记录,可勾选/不勾选“仅显示观看时长大于1分钟的观众”,进行筛选数据,数据的内容包括:
a. 观众ID:系统生成。
b. 观众名:第三方登录获取第三方昵称,非第三方登录已某某省网友形式记录,省份以登录地址为准。
c. 地址:记录登录地点。
d. 观看总时长:观看直播+点播+设置视频的时长总和。
e. 手机号:记录授权观看、报名问卷、互动打赏获取的手机号。
f. 访问来源:分为直接访问和通过他人分享进入。
g. 访问次数:进入观看页的次数总和,刷新一次页面访问次数加1。
h. 聊天次数:发送一次聊天记录一次,叠加记录。
i. 首次进入时间:记录第一次进入观看页的时间。
j. 最后在线时间:记录最后处于观看页的时间。
k. 最后观看设备:手机为移动端,电脑为电脑端。
l. 最后观看方式:记录观众观看直播的软件。
(2)观众流水数据导出
点击数据导出按钮,导出观众统计数据,导出格式为Excel,导出文件名称为“观众统计+下载时间”下载时间精确到秒,如《观众统计201805114723》,导出数据字段:观众ID、观众名、地址、观看总时长、手机号、首次进入时间、最后进入时间、最后在线时间、聊天次数、最后观看设备、最后观看方式、最后登录ip、访问来源、访问次数、分享次数。
如果导出表格时间只显示分,可以设置Excel单元格格式,自定义类型精确到秒即可。
(3)观众观看流水按钮(版本限制,标准版及以上可用)
点击观众观看流水按钮,可以获取观众观看的流水数据,可勾选/不勾选“仅显示观看时长大于1分钟的观众流水”,进行筛选数据,数据的内容包括:
a. 观众ID:系统生成。
b. 观众名:第三方登录获取第三方昵称,非第三方登录已某某省网友形式记录,省份以登录地址为准。
c. 地址:记录登录地点。
d. 观看时长:观看直播+点播+设置视频的时长总和。
e. 在线时长:在观看页停留时间的总和。
f. 手机号:记录授权观看、报名问卷、互动打赏获取的手机号。
g. 进入时间:记录进入观看页的时间。
h. 离开时间:记录离开观看页的时间。
i. 观看设备:手机为移动端,电脑为电脑端。
j. 观看方式:记录观众观看直播的软件。
k. 访问来源:分为直接访问和通过他人分享进入。
(4)观众观看流水数据导出
点击数据导出按钮,导出观众观看流水数据,导出格式为Excel,导出文件名称为:“观众观看流水+下载时间”下载时间精确到秒,如《观众观看流水201805114723》,导出数据字段:观众ID、观众名、地址、观看时长、在线时长、手机号、进入时间、离开时间、观看设备、观看方式、访问来源。
如果导出表格时间只显示分,可以设置Excel单元格格式,自定义类型精确到秒即可。
2. 榜单管理页说明:
(1)点击榜单管理来到榜单管理页,分享榜数据内容包括:
a. 排名:根据分享总数由高到低排行。
b. 观众ID:系统生成。
c. 观众名:第三方登录获取第三方昵称,非第三方登录已某某省网友形式记录,省份以登录地址为准。
d. 手机号:记录授权观看、报名问卷、互动打赏获取的手机号。
e. 分享总数:微博+微信+邀请卡分享数的总和。
f. 微信分享数:记录微信的分享次数。
g. 微博分享数:记录微博的分享次数。
h. 邀请卡分享数:记录邀请卡的分享次数。
(2)分享榜数据导出
点击数据导出按钮,导出分享榜数据,导出格式为Excel,导出文件名称为:“分享榜数据+下载时间”下载时间精确到秒,如《分享榜数据201805114723》,导出数据字段:观众ID、观众名、手机号、分享总数、微信分享数、微博分享数、邀请卡分享数。
(3)点击贡献榜,来到贡献榜页,贡献榜数据内容包括:
a. 排名:由贡献榜总金额从大到小排行。
b. 观众ID:系统生成。
c. 手机号:记录授权观看、报名问卷、互动打赏获取的手机号。
d. 贡献榜总金额:现金打赏+道具打赏总金额。
e. 现金打赏:记录现金打赏金额数。
f. 道具打赏:记录道具打赏金额数。
(4)贡献榜数据导出
点击数据导出按钮,导出贡献榜数据,导出格式为Excel,导出文件名称为:“贡献榜数据+下载时间”下载时间精确到秒,如《贡献榜数据201805114723》,导出数据字段:观众ID、观众名、手机号、贡献总金额、道具打赏、现金打赏。
3. 数据统计页说明:
(1)数据统计导出:
点击页面右上角导出按钮,导出数据统计页,导出格式为PDF图片格式。
(2)直播概况包括:
a. 直播时长:直播方此频道下所有活动累计的直播时长。
b. 观众数(UV):直播过程中累计观众的统计,同一观众多次进入直播不会重复统计,比如同一观众重复进入5次,累计观众量为1。
c. 观看量(PV):整个直播过程中观众点击进入的次数,同一观众多次重复进入观看,也会计观看量,比如同一观众重复进入5次,累计观看量就为5次。
d. IP个数:同个局域网内,无论多少用户观看直播,记录的IP数只会记录一个,不同局域网,IP不同,会累计多个IP,打个比方,办公室内5个用户均在同个局域网内,这5个观众观看直播,在IP统计中只会记录1个IP。
e. 观看总时长:所有观众观看时长的总和。
(3)在线观众分布与观看时长分析,参考观众具体时间段的分布与观看时长的长短,如图:
(4)观众地域分布,查看观众在全国的分布情况;右端观众排行表,直观了解观众集中于哪个省份;右端观众排行表点击导出按钮,可导出到本地;如图:
(5)访问来源扇形图表,记录观众的来源,点击导出按钮,导出访问来源图表到本地,如图:
(6)观看方式图表,记录观众观看方式,左端区别移动端和PC端,右端分析具体的观看方式,如图:
(7)新增榜单排行表单,频道数据页底端新增榜单排行表,左为分享榜、右为贡献榜,点击查看详情按钮分别去到榜单管理页分享榜与贡献榜,查看具体数据,如图:
目睹直播为您提供的数据统计是您对本次活动效果评估分析有效的参考依据。通过数据分析,可以让您对活动的宣传效果,直播所带来的好处,以及所出现的问题有更精准的判定,让您在下一场活动直播中做到更好。