春城晚报“且买且珍惜,以后这座城市再也没有Zara了。”
还要撤出中国?
“依依不舍来告别,以后少了一个好去处。”打开短视频平台,不少博主晒出了最近在Zara闭店前扫货、怀念的图文。
作为快时尚品牌的领军者,隶属于上市公司Inditex集团(INdustrias de DIseño TEXtil, S.A.,以下简称Inditex)的Zara,敢将商品单价百元左右的店铺,开在动辄万元的LV、Gucci旁边,足见其曾经旺盛的人气。
4月7日,每日经济新闻记者询问Zara工作人员,该工作人员表示:“4月2日,我们关闭了上海宝山门店;3月31日关闭了东莞、惠州的门店。我们现在正常营业的店铺有87家。”
据了解,惠州、东莞的门店均为当地唯一店铺,开业超过十年,撤店后,这两座城市再无Zara实体店。
对于“Zara将要逐步撤出中国市场”的传闻,工作人员表示,目前还没有相关消息。
这也意味着,仅仅2个多月,Zara在内地市场又关闭了9家店。记者查询发现,Zara全球门店数在过去一年也净减少了74家。
“线下渠道驱动型品牌都会面临关店这一过程,特别是前几年在中国疯狂扩张的快时尚品牌。”奢侈品专家周婷在接受记者采访时指出。
“开大店”保住盈利
Zara之父蝉联亿万富豪榜
自2019年以来,Inditex连续数年在全球范围内收缩门店数量。与此同时,Zara推行“开大店”策略,对已有门店进行升级改造。2023年Zara线下门店的总面积增加了4.5%,门店销售额增长7.9%。
一边关店,一边盈利,Zara的这一策略也被视作“以退为进”。
“Zara发力线上,线上销售额连年增长,是其关店但销售额增加的主要原因。”周婷对记者分析称,2023年,Zara开始在抖音直播,内容包括展示服装、逛试衣间、参观化妆区、幕后团队花絮等。“关小店开大店,最后做到一城一店,是品牌零售未来主要趋势,Zara还会关闭更多门店,保留的门店也会进行深入的数字化改造。”
如此明目张胆地“高仿”,也让其他服装品牌头疼。奢侈品运营公司OTB起诉Zara“设计抄袭”,这起诉讼历经三年,Zara败诉。2020年,丹麦服装品牌Rains起诉Zara侵权,最终也以Zara败诉落锤。
母公司最新回应
对Zara关店、消费者扫货以及撤出中国市场等消息,第一财经记者向Zara母公司Inditex方面求证,相关负责人表示,网传Zara撤出中国消息不实,两个多月关9家店的数字也不准确。Zara在过去两个多月里共关闭惠州、东莞、上海宝山这3家店铺。“我们正在不断优化和升级门店,通过开设更大规模的门店,同时配备高效的数字化创新技术,为中国消费者带来更加整合的、数字化体验。”
Inditex方面表示,中国市场是Zara以及Inditex集团重要的战略市场,自2004年开始在中国开展业务,公司通过在近 50个城市开设的门店以及官网、App、小程序、抖音和天猫等平台,为中国消费者提供更多元的购买渠道触点。
一边关店一边开店的策略是进入市场多年的外资时尚品牌,在不断“修正”此前跑马圈地带来的影响。
今年3月,优衣库母公司迅销集团首席财务官冈崎健宣布,调整主力品牌优衣库在中国市场的开店策略,主要是关闭不盈利门店,开设盈利门店。优衣库预计在截至2024年8月的财年,在大中华市场开80家店的同时,关闭50家门店。冈崎健指出,“不排除净增门店数保持低位增长的可能。”
对此,网友评论两极分化:
有人希望品牌能够挺住